Central de Ajuda
Como podemos te ajudar?
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Minha Comissão.
01Primeiros Passos
Como faço para criar minha conta?
Acesse app.minhacomissao.com.br e clique em 'Começar Agora'. Você pode se cadastrar com Google ou com e-mail e senha. Não precisa de cartão de crédito.
Como adicionar minha primeira empresa representada?
Acesse Configurações > Empresas e clique em 'Nova Empresa'. Preencha o nome, CNPJ e a regra de comissão. A partir daí, todas as vendas podem ser vinculadas a ela.
Como funciona o período de teste?
Ao criar sua conta, você recebe 16 dias de acesso total ao plano PRO, incluindo IA, Portal B2B e todas as funcionalidades premium. Após o período, sua conta volta ao plano Iniciante (gratuito).
Como faço para importar meus clientes?
Na seção de Clientes, use a função de cadastro manual ou insira o CNPJ para preenchimento automático. No momento, importação em massa via planilha está em desenvolvimento.
02Economia e Assinatura
Quanto custa o Minha Comissão?
O plano Iniciante é gratuito para sempre. O Essencial custa R$ 29/mês e o PRO custa R$ 49/mês. Não há taxas ocultas ou contratos de fidelidade.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Sem multas, sem burocracia. Ao cancelar, você mantém o acesso até o fim do ciclo pago e depois volta ao plano gratuito.
Qual forma de pagamento é aceita?
Aceitamos pagamento via cartão de crédito. O faturamento é recorrente e a assinatura pode ser alterada ou cancelada a qualquer momento.
03Funcionalidades
O sistema funciona offline?
Sim. O Minha Comissão é Offline-First. Você pode lançar vendas, consultar clientes e verificar dados sem internet. Tudo sincroniza automaticamente quando o sinal voltar.
Como funciona a conferência automática de comissões?
Ao faturar uma venda, insira o valor real da nota fiscal. O Motor de Comissão compara automaticamente a comissão projetada com a real, alertando sobre divergências.
O que é o Vicente IA?
O Vicente é um assistente de inteligência artificial integrado ao sistema. Ele analisa seus dados em tempo real e responde perguntas sobre clientes, metas e previsões. Disponível no plano PRO.
Como funciona o Portal B2B?
Cada representante recebe um portal personalizado com sua marca e catálogos. Seus clientes acessam via link único, visualizam produtos e enviam pedidos de orçamento 24h por dia.